FAQ
시작 전에 자주 묻는 것
기업
유우는 무엇을 해 주나요?
UOO는 인디·1인 개발자가 만든 앱을 타깃 사용자 5명이 직접 써 보고, 문제점과 좋았던 점을 원문 그대로 보고서로 드리는 앱 리뷰 서비스예요. 참여자는 핵심 과업 2개를 해 보고, 끝까지 했는지와 그 이유를 남겨요. 스토어 심사나 보안 인증은 대신하지 않아요.
사용성 테스트와 같은 건가요?
네. 타깃 사용자 5명이 앱을 직접 써 보는 앱 사용성 테스트예요. 자동 테스트가 아니라 사람이 써 본 기록을 원문으로 드려요.
얼마인가요?
기본 진단은 69,000원(VAT 포함)이에요. 참여자 5명이 핵심 과업 2개를 하고, 총 15~20분을 목표로 해요.
보고서는 언제 받나요?
신청한 뒤 결제가 확인되고 조건에 맞는 참여자가 모두 배정되면 운영팀이 시작을 확정해요. 시작이 확정된 뒤 72시간 안에 드리는 것이 목표예요. 신청한 시점부터 세지 않고, 지키겠다고 약속하는 기한은 아니에요.
보고서에는 무엇이 들어 있나요?
운영팀이 승인한 참여자 원문을 질문별로 모아 보여 줘요. 참여자가 마지막 과업을 마친 뒤 답한 다시 쓸지와 그 이유도 함께 보여요. 과업마다 완료·못 끝냄·오류가 몇 명인지, 승인된 참여자와 검수 중인 제출이 몇 건인지도 함께 나와요. 고칠 점은 원문 옆 “고칠 항목 추가”로 직접 담아요. 샘플 보고서에서 예시를 볼 수 있어요.
5명 의견으로 무엇을 알 수 있나요?
5명 중 몇 명이 끝까지 했는지, 어디가 어려웠는지를 원문과 함께 볼 수 있어요. 시장성이나 전환율은 이 숫자로 알 수 없어요.
고친 뒤에 다시 확인할 수 있나요?
재검수를 29,000원(VAT 포함) 더하면 돼요. 이전 회차에서 승인된 참여자 3명이 수정한 과업 1개를 다시 해요.
보안 점검도 해 주나요?
지금은 하지 않아요. 일반 참여자의 의견은 보안 인증을 대신하지 않아요.
앱스토어 리뷰나 별점을 써 주나요?
아니요. 참여자가 쓴 답은 신청한 기업과 운영팀만 보고, 스토어 리뷰나 별점으로 올리지 않아요.
시작하려면 무엇이 필요하나요?
앱 주소(웹 주소나 공개할 수 있는 테스트 경로), 앱 종류, 버전, 핵심 과업 2개가 필요해요.
참여자
보상은 얼마인가요?
기본 진단은 1인 6,000원, 재검수는 1인 3,000원이에요. 신청만으로 정해지지 않고, 과업을 하고 운영팀이 승인하면 지급 예정이 돼요. 실제 지급이 끝나면 지급 완료로 따로 표시해요. 월 수입은 약속하지 않아요.
과업을 끝내지 못하면 보상을 못 받나요?
성실하게 시도했다면 끝내지 못한 과업과 오류도 유효해요. 결과를 좋게 바꿔 달라고 요구하지 않아요.
신청하면 바로 과업을 받나요?
바로 받지는 않아요. 가입하고 프로필과 동의를 저장한 뒤 모집 중인 진단에 신청해요. 배정 결과는 신청 현황에서 볼 수 있어요. 배정되기 전에는 지급이 확정되지 않아요.
얼굴이나 SNS 활동이 필요한가요?
필요하지 않아요. 가입과 온보딩에서는 이름, 이메일, 나이, 성별(선택), 최근 경험, 주로 쓰는 기기를 받고, 얼굴 사진이나 SNS 계정은 받지 않아요.
안내
지금 결제할 수 있나요?
아직 아니에요. 지금은 시범 화면이라 실제 신청, 결제, 지급이 일어나지 않아요.
문의를 남기면 전달되나요?
아직 아니에요. 지금은 시범 화면이라 문의 화면에서 남긴 내용이 전달되지 않아요.